在夏日暖阳的映照下,农行深圳中心区支行创新打造的“童行权益路”亲子趣味运动会暨消费者权益保护宣传活动精彩上演。这场将金融知识融入亲子互动的创意实践,通过寓教于乐的沉浸式体验,让家庭金融安全意识在欢声笑语中悄然扎根。
四大主题游戏区 构建消保知识图谱
现场,“金融消保主题乐园”设置了四大特色游戏区,每个区域都巧妙地融入了消费者权益知识点,让大小朋友们在趣味玩乐中轻松学到消保知识。活动中,农行“青骑兵”化身“消保教练”,以专业讲解与趣味互动相结合的方式,将八大消费者权利转化为生动的实践场景。
在“极速车手”竞技区,家长与孩子同乘独轮车展开趣味竞速。赛道旁,农行“青骑兵”同步开展知识问答,“如果发现残损币该如何处理?”“银行取现时如何保障财产安全?”在竞速的欢笑声中,参与者通过互动问答深入理解财产安全权与依法求偿权的内涵。现场特别设置的“金融安全警示牌”提醒家长:转账前务必核实身份信息,筑牢家庭金融安全防线。
“智慧骑士”接力赛则将金融知识融入运动挑战。家长与孩子需跨越“金融消保选择题”路障,如“银行能否随意透露个人信息”等题目,通过正确作答方可继续前进。这种寓教于乐的设计,不仅普及了知情权与信息安全权,更强化了银行保护客户信息的责任意识。参与活动的李女士感慨:“原来银行有义务保护客户隐私,以后办理业务更安心了。”
情景模拟教学 揭秘金融消费陷阱
“赶鸡入笼”游戏通过蒲扇击打贴有“高息理财保本承诺”“扫码领鸡蛋套取信息”等常见消费陷阱的气球,让家长与孩子在互动中识别金融风险。农行“青骑兵”现场解析“养老诈骗”“非法集资”等典型案例,引导参与者树立“自主选择权”意识。孩子们边击打气球边高呼“骗人的理财快出去”的场景,成为活动生动的教育注脚。
压轴的“疯狂大赢家”零食争夺战将活动推向高潮。孩子们在抢到零食后需回答“购买金融产品前必须查看哪些文件?”等消保知识题,通过“产品说明书”“风险揭示书”等关键词,强化消费者的信息安全权与受尊重权。现场设置的“真假银行卡对比教学”环节,通过实物展示帮助孩子识别银行标识,特别提醒家长:投资理财应选择持牌机构,警惕“保本高收益”陷阱。模拟“冒充银行客服诈骗电话”的互动教学,更让家庭成员掌握应急处理技巧。
立体化消保教育体系 持续守护金融安全
活动现场设立的“趣味普法”咨询台,由专业消保专员为家长提供信用卡、贷款、理财纠纷等一对一咨询服务。《小小银行家·金融安全手册》与“权益”漫画绘本的发放,将专业知识转化为儿童易懂的视觉语言。每位完成全部游戏挑战的孩子,均获得“小小银行消保卫士”证书及定制文具礼包,作为参与金融教育的珍贵纪念。
此次创新实践将消保宣传深度融入亲子互动场景,通过“游戏化学习+情景式教学”的模式,让消费者八大权利从法律条文转化为生活常识。未来,农行深圳中心区支行将持续深化“金融+”教育模式创新,通过“银行开放日”“社区消保讲堂”等多元化形式,践行社会责任,守护千家万户的金融安全。
通讯员:常红杰
责任编辑:李佳芮
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